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Forum Discussion
fr_guerin
Jan 17, 2022Aspirant
Désactivation du controle parental Circle - les requêtes DNS chiffrées restent bloqués!
Bonjour, J'ai voulu tester le mode gratuit de Circle dans ma recherche de solution pour contrôler les sites et temps passés sur YouTube de mes enfants. La solution ne m'a pas sembler fonctionner cor...
fr_guerin
Jan 20, 2022Aspirant
J'ai besoin de quelqu'un du support NetGear qui réponde à ma question car la garantie 6 mois est insuffisante pour ce genre de produit et je ne peux plus créer de ticket au support!!
Bref, comment réactiver la possibilité d'utiliser le chiffrage DNS sur mon routeur, dingue quand même que la désactivation du contrôle parental ne remette pas le routeur dans sa configuration initiale et que depuis mon essai insatisfaisant de Circle (1st gen!), je ne puisse plus utiliser les requêtes DoH et DoT...
ValerieD
Jan 21, 2022Community Manager
,Bonjour fr_guerin
Tout d'abord, avez-vous essayé de remettrea base Orbi aux paramètres d'usine puis de reparamétrer?
https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings?language=fr
Le problème se présente-t-il toujours après cette opération?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- fr_guerinJan 21, 2022Aspirant
Merci de votre proposition mais je possède un R8000|Nighthawk X6 AC3200 Smart WIFI Router et pas un Orbi, et avant de procéder à un reset usine j'aimerai pouvoir sauvegarder ma configuration (mais sans le filtrage DoH DoT active avec Circle!) car j'ai pas mal de règles spécifique à mon réseau et que je ne veux rien perdre.