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Forum Discussion

bastyen's avatar
bastyen
Tutor
Mar 13, 2019

Dernier Firmware sur R7000 et problèmes réseau

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de mon R7000, j'ai des déconnexions intempestives réseau, que ce soit en filaire ou en wifi... Certains d'entres vous ont-ils pu constater les mêmes problè...
Dépannage
Firmware
mandrake4's avatar
mandrake4
Tutor
Mar 13, 2019

Hello Bastyen,

 

j'ai eu le meme probleme , le WIFI se desactive sans raison et obliger de reboot plusieurs fois et d'appuyer sur la LED pendant 5sec.

je suis en Firmware V1.0.9.64_10.2.64

je constate aussi que avec le V1.0.9.34 l'option Netgear downloader fonctionne pour le telechargerment de lien HTTP avec le V1.0.9.64_10.2.64 ,cela ne focntionne plus

 

meme la copie de fichier vers le USB ne fonctionne pas

PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Mar 14, 2019

Bonjour bastyen et mandrake4,

 

Bienvenue bastyen sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

 

Si vous revenez à la version précédente du firmware, cela résout-il le problème ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

  • bastyen's avatar
    bastyen
    Tutor
    Mar 14, 2019

    Bonjour,

     

    Comment revenir à la version précédente du Firmware ?

    • mandrake4's avatar
      mandrake4
      Tutor
      Mar 14, 2019

      Bonjour ,

       

      j'ai deja essaye plusieurs firmware precedent.

      bastyen : dans la rubrique download de ton modele de router ,tu as un section Archives.

       

      mais le router n'est pas stable avec les versions different , le Wifi se coupe par exemple.....

       

      le seul moyen est de revenir en version a jour....

       

      Est-il possible d'inclure ce correctif dans la prochaine mise a jour?

       

      merci

       

       

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator
        Mar 19, 2019

        Bonjour bastyen,

         

        Êtes-vous revenu à la version précédente du firmware et est-ce que cela a résolu votre problème ?

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator
      Mar 15, 2019

      Bonjour bastyen et mandrake4,

       

      Pour revenir à la version précédente, vous pouvez également aller dans notre centre de téléchargement et télécharger la version précédente du firmware.

       

      mandrake4

       

      Avez-vous essayé de changer de canal wifi ?

       

      Votre routeur est-il en mode routeur ou en mode point d'accès ?

       

      Bonne journée à vous,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • bastyen's avatar
        bastyen
        Tutor
        Mar 15, 2019

        Bonjour,

         

        Mon routeur est en mode routeur, il l'est depuis presque deux ans maintenant sans aucun problème jusqu'à la dernière mise à jour...

        Le problème est que le routeur ne coupe pas seulement le wifi, mais aussi les connexions filaires. Et durant ce temps là 4 leds clignottent, deux oranges et deux blanches.Bref... C'est l'enfer depuis la dernière mise à jour !!!