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Forum Discussion
Dysfonctionnement réseau avex Epson SX535 WIFI
Bonjour
Depuis plusieurs années j'utilise une imprimante Epson WiFi reliée à un portable par un routeur MR1100. L'imprimante doit être associée au routeur ce qui ne posait aucun problème jusqu'à l'été 2024. A partir de cette date il se produit le phénomène suivant. :
L'imprimante est associée au routeur qui lui donne l'adresse 168.192.1.58.
Le portable est associé au routeur qui lui donne l'adresse 192.168.1.95.
Un PING depuis le portable vers l'imprimante, la PC entraine la perte de la connexion entre le routeur et l'imprimante qui est rétablie quelques secondes plus tard de sorte que l'imprimante ne répond pas au PING.
Ce problème s'observe même si je remplace le portable par un PC fixe et même si je change de routeur MR1100 (j'en ai 3).
Une analyse des trames réseau montre :
la requête ARP du PC (packet 3239) est émise et l'imprimante y répond (packet 3355), immédiatement suivis d'une requête ICMP (ping, packet 3356) du PC à laquelle l'imprimante ne répond jamais. On voit pourtant bien l'imprimante faire une annonce SMB plus tard (packet 5204).
Cependant si je change le routeur pour un modèle Huawei 5573B la liaison entre le PC et l'imprimante fonctionne parfaitement (les adresses IP deviennent respectivement 192.168.1.100 et 192.168.1.101)
Existe-t-il un paramétrage filtrant certaines adresses IP sur le routeur MR1100 ?
27 Replies
Bonjour
Merci de cette intervention mais mon souci serait plutôt d'éliminer des filtrages que je n'ai pas demandé.
Bonne journée
Ma question portait sur un filtrage éventuel qui expliquerait qu'un modèle de routeur bas de gamme comme le Huawei 5573B ferait mieux que le Netgear MR1100.
Mais je serais intéressé aussi par d'autres pistes...
Bonjour frantzgac,
Désolée, j'avais compris votre message d'une autre façon.
Vous me confirmez bien que cette topologie que vous avez aujourd'hui fonctionnait bien avant ?
A savoir : MR1100 > Ordinateur > Imprimante
Il n'y a pas d'autres appareils dans la topologie ?
"L'imprimante est associée au routeur qui lui donne l'adresse 168.192.1.58."
Ici l'adresse IP est plutôt 192.168.1.58, n'est-ce pas ?
Avez-vous essayé de faire un reset sur le MR1100 ?
Pour faire un reset vous devez retirer le couvercle situé sous le routeur mobile pour accéder au bouton de réinitialisation.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide du bouton Reset :
1. Assurez-vous que le voyant du routeur mobile est allumé.
2. Retirez le couvercle situé sous le routeur mobile.
3. Laissez la batterie en place.
4. Localisez le bouton de réinitialisation.
5. À l'aide d'un objet pointu tel qu'un trombone, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant cinq à 10 secondes.
Le routeur mobile revient aux paramètres d'usine.
7. Replacez le couvercle à l'arrière du routeur mobileBonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour
Oui en effet j'ai inversé 192 et 168 et toutes adresses sont dans le masque 192.168.1.x
Oui j'ai fait un reset de MR1100 et j'ai même précisé avoir testé 2 MR1100 différents !
Enfin oui ce réseau a fonctionné plusieurs années avant l'été 2024
et pour être précis j'ai aussi fait un reset usine de l'imprimante SX535
Comme je l'ai expliqué le problème se manifeste avec 2 exemplaires du MR1100 en ma possession.
Les deux sont enregistrés sur le site NetGear
L'un acheté d'occasion le 28/04/2020 porte le numéro de série 5xxxxxxxxxxxx
L'autre acheté aussi d'occasion le 15/09/2024 porte le numéro de série 6xxxxxxxxxxxx
