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Forum Discussion
Solved
installation du R7500 derrière une live box orange
Bonjour, mon routeur est installé derrière une livebox Orange suite à la panne de mon modem D-Link. Ce routeur avait une adresse IP : 10.0.0.1 et maintenant je n'arrive plus à entrer dans la config...
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.
Bonjour,
Mon routeur est connecté à la livebox avec un cable ethernet. Sur le routeur tous les voyants sont au vert sauf celui internet qui est orange. Si je coupe le wifi de la livebox le wifi routeur est bien vu par mes PC (4) mais la connection ne se fait pas et il n'y a pas de demande de clé de connection.
Merci.
Rebonjour brimballe
Afin d’accéder à la page de configuration de R7500 vous devez vous connecter à son réseau (par câble ou en wifi). Cela ne sera pas possible si vous restez connecté à la Livebox.
Lorsque vous vous connectez en wifi à R7500 vous n’êtes pas demandé de mot de passe, mais avez-vous un message d’erreur ? Il est possible que le profil réseau est déjà enregistré sur votre ordinateur. Pouvez-vous supprimer le profil du réseau wifi de R7500 dans les paramètres de votre ordinateur ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour,
je n'ai pas de message d'erreur car le profil est en effet enregistré sur le PC. Je ne peux pas me connecter sur le routeur même la Livebox déconnectée. J'ai fait appel à un collègue spécialiste réseau qui a pu rentrer dans le box (IP 10.0.0.1 ?) et qui va venir sous 2 ou 3 jour me réinstaller le routeur et le modem ou bien la Livebox et le routeur.
Merci pour votre aide.
Bonjour brimballe
Avez-vous essayé de supprimer le profil réseau ? Avec un reset du routeur cela devrait résoudre le problème.
Tenez-nous informé
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.