NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
installation du R7500 derrière une live box orange
Bonjour, mon routeur est installé derrière une livebox Orange suite à la panne de mon modem D-Link. Ce routeur avait une adresse IP : 10.0.0.1 et maintenant je n'arrive plus à entrer dans la config...
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.
Bonjour,
je n'ai pas de message d'erreur car le profil est en effet enregistré sur le PC. Je ne peux pas me connecter sur le routeur même la Livebox déconnectée. J'ai fait appel à un collègue spécialiste réseau qui a pu rentrer dans le box (IP 10.0.0.1 ?) et qui va venir sous 2 ou 3 jour me réinstaller le routeur et le modem ou bien la Livebox et le routeur.
Merci pour votre aide.
Bonjour brimballe
Avez-vous essayé de supprimer le profil réseau ? Avec un reset du routeur cela devrait résoudre le problème.
Tenez-nous informé
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.
Bonjour brimballe
Si vous branchez le routeur derrière la box qui a l’adresse 192.168.1.1 le routeur change directement son IP en 10.0.0.1 afin d’éviter le conflit d’adresses IP.
Avec le modem D-Link vous avez bien l’accès Internet et l’accès à la page d’administration du R7500 ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Bonjour,
tout fonctionne, j'ai la connexion internet et j'accède au routeur et au modem. J'aurais bien aimé savoir pour cette panne et pourquoi ça fonctionne maintenant. De plus ce routeur je l'ai porté chez un collègue qui a pu y rentrer (routerlogin.net) sans problème et ramené chez moi impossible d'y accéder soit par routerlogin.net soit par 10.0.0.1 ou 192.168.1.1 ! Quel mystère... :smileyembarrassed:
Merci de votre aide.