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Forum Discussion
brimballe
May 26, 2017Tutor
installation du R7500 derrière une live box orange
Bonjour, mon routeur est installé derrière une livebox Orange suite à la panne de mon modem D-Link. Ce routeur avait une adresse IP : 10.0.0.1 et maintenant je n'arrive plus à entrer dans la config...
- Jun 05, 2017
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.
JustynaW
Jun 02, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour brimballe
Avez-vous essayé de supprimer le profil réseau ? Avec un reset du routeur cela devrait résoudre le problème.
Tenez-nous informé
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
brimballe
Jun 05, 2017Tutor
Après quelques heures de manipulations le meilleur résultat obtenu est le suivant : sur les PC Livebox visible et accessible et indique connecté à internet, le routeur visible et accessible mais pas d'internet sur aucun PC ni en cable ni en wifi box ou routeur. les ping, renew, réactivation des cartes...etc ne resolvent pas le problème. Pour finir le routeur a été supprimé et la seule Livebox fonctionne mais avec une puissance wifi trop faible pour avoir une connection stable pour les PC éloignés.
Merci pour votre aide.
PS : je viens de réussir à remettre en route mon modem D-Link et mon routeur Netgear comme avant mes ennnuis. Il semble que le problème venait d'un conflit d'adresse IP: Modem en 192.168.1.1 et maintenant le routeur en 10.0.0.1 au lieu de 192.168.1.1 qui était l'adresse que j'ai trouvé dans le routeur.
- JustynaWJun 06, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour brimballe
Si vous branchez le routeur derrière la box qui a l’adresse 192.168.1.1 le routeur change directement son IP en 10.0.0.1 afin d’éviter le conflit d’adresses IP.
Avec le modem D-Link vous avez bien l’accès Internet et l’accès à la page d’administration du R7500 ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- brimballeJun 06, 2017Tutor
Bonjour,
tout fonctionne, j'ai la connexion internet et j'accède au routeur et au modem. J'aurais bien aimé savoir pour cette panne et pourquoi ça fonctionne maintenant. De plus ce routeur je l'ai porté chez un collègue qui a pu y rentrer (routerlogin.net) sans problème et ramené chez moi impossible d'y accéder soit par routerlogin.net soit par 10.0.0.1 ou 192.168.1.1 ! Quel mystère... :smileyembarrassed:
Merci de votre aide.
- JustynaWJun 07, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour brimballe
De toute façon je suis ravie de savoir que tout fonctionne.
Il est difficile de dire pourquoi cela ne fonctionnait pas avant. Les IP fixes sur les PC ? Problème d’IP dans la configuration du routeur ? Il faudra vérifier plusieurs choses pour dire pourquoi. C’est pour cela qu’on commence par reset, pour rétablir les paramètres d’usine du routeur et tout configurer à nouveau.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear