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Forum Discussion

AntoineDV's avatar
AntoineDV
Initiate
Jun 13, 2019
Solved

macOS - Routeur R7800 - Réseau Netgear introuvable

Bonjour, [macOS High Sierra - version 10.13.3)   J’ai un routeur R7800 wifi intelligent Nighthawk X4S AC2600. Quand j'essaie de le paramétrer via le réseau WIFI, il est indiqué "apEN2018" et ...
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    Jun 14, 2019

    Bonjour AntoineDV,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Pouvez-vous faire un reset de 20 secondes environ sur le routeur R7800, désactiver et réactiver le Wifi de votre ordinateur et essayer à nouveau la configuration ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jun 14, 2019

Bonjour AntoineDV,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

 

Pouvez-vous faire un reset de 20 secondes environ sur le routeur R7800, désactiver et réactiver le Wifi de votre ordinateur et essayer à nouveau la configuration ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

AntoineDV's avatar
AntoineDV
Initiate
Jun 15, 2019

MERCI PatrycjaG

maintenant ça fonctionne !! il fallait le savoir ! problème résolu :smileyvery-happy:

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jun 17, 2019

    Bonjour AntoineDV,

     

    Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu et d'avoir pu vous aider :)

     

    N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions ;)

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear