NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
FrenchFrog
Jul 07, 2017Aspirant
mise à jour automatique du firmware
Bonjour. J'ai activé la mise à jour automatique sur mon Nighthawk R7000 et j'aimerais bien savoir quand la mise à jour du nouveau firmware disponible 1.0.9.6 va se faire. Il n'y a pas d'option pour p...
- Aug 07, 2017
Bonjour FrenchFrog
Désolée pour le délai de réponse.
Concernant les mises à jour automatiques – elles vont se faire entre 1h et 4h du matin. Ce sont les 3 derniers chiffres du numéro de série du produit qui définissent du jour de la semaine pendant lequel la mise à jour se lancera (plus le chiffre sera petit, plus rapide sera la mise à jour). Ce fonctionnement permet une meilleure fluidité des mises à jour.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
JustynaW
Jul 10, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour FrenchFrog
Si le routeur ne s’est mis pas à jour vous pouvez télécharger le firmware depuis notre site et faire une mise à jour manuellement. Assurez-vous d'être bien connecté par câble au routeur et NON en wifi pour faire la mise à jour du Firmware. Cette installation de doit en aucun cas être interrompue.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- FrenchFrogJul 10, 2017Aspirant
Ce n'est pas le sujet de la question. Quand la mise à jour automatique se déclenche-t-elle? À quelle heure? À quelles conditions?
- JustynaWJul 11, 2017NETGEAR Employee Retired
Bonjour FrenchFrog
J’ai envoyé la question à l’équipe d’ingénieurs Netgear. Je reviens vers vous dès que j’ai une réponse.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
- FrenchFrogJul 11, 2017Aspirant
Merci de votre collaboration.