NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Gégé's avatar
Gégé
Aspirant
Aug 23, 2017
Solved

mise à jour micrologiciel impossible R7500

Bonjour à tous,   Il m'est impossible de MAJ le logiciel en cliquant sur le bouton  en haut de l'interface "! Mise à niveau du micro...." En effet la page s'actualise sans donner suite malgré plusi...
  • JustynaW's avatar
    Aug 24, 2017

    Bonjour Gégé

     

    Avez-vous essayé avec un autre ordinateur ?

    Quel est le firmware qui est actuellement installé sur votre routeur ?

     

    Afin de faire la mise à jour manuellement, rendez-vous au Centre de téléchargement Netgear, saisissez le modèle et téléchargez le dernier firmware.

    Ensuite connectez votre ordinateur par câble au routeur, ouvrez la page de configuration ( Avancé > Administration > Mise à jour du micrologiciel) et chargez le firmware précédemment téléchargé.

    Ensuite faites un reset et reconfigurez le routeur.

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear