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Forum Discussion
Aubade99
Mar 22, 2020Tutor
Mon modem Nighthawk AC1900 ne s'allume plus
Bonjour à tous J'ai un souci avec mon modem nighthawk AC1900. Le bouton "ON" reste orange fixe et de temps en temps, les autres LEDS s'allument puis s'éteignent et le bouton "ON" ne devient jamais b...
PatrycjaG
Mar 31, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour Aubade99,
Mince, dommage :(
Dans ce cas, essayez de prendre contact avec mes collègues du support technique, ils auront peut-être autre chose à vous proposer.
N'hésitez pas à leur dire ce que nous avons fait ensemble sur la communauté.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Aubade99
Mar 31, 2020Tutor
Bonjour Patrycja
le souci est que je n'ai pas accès au support technique puisque cela fait un moment que j'ai mon Nighthawk. Il y a bien une possibilité de payer un abonnement pour avoir accès au support mais je vous avoue que cela ne me tente pas vraiment ! En effet, si çà se trouve je paierai l'abonnement et le support technique n'arrivera pas à solutionner mon problème.... Si vous avez un moyen de les contacter sans avoir à débourser, je suis preneuse !! sinon et bien tant pis.
Merci