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Forum Discussion
lebotber
Apr 26, 2020Aspirant
Mot de passe routeur par défatu R7000
je souhaite me connecter à mon routeur en tant qu'admin. J'ai donc la fenêtre ouverte qui me permet de saisir le mot de passe. Mais le mot de passe d'origine (password) ne fonctionne pas. J'ai ré-ini...
- Apr 28, 2020
Bonjour lebotber ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Pourriez-vous vous brancher par câble au routeur et suivre la procédure décrite ici:
Mot de passe par défaut des périphériques NETGEAR
Si cela ne marche pas, vous trouverez la procédure pour remettre l'appareil aux paramètres d'usine en lien sur cette page.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
lebotber
May 05, 2020Aspirant
J'ai donc essayé le mot de passe que vous m'avez indiqué (NETGEAR) ainsi que celui qui m'ai indiqué quand j'essais de me loguer directement par l'iP ou encore par Netgear genie (mdp : passworld) et aussi par le protocole du routeur.
Rien n'y fait.
J'ai réinitialiser le routeur comme indiqué. Toujours pas possible d'y accéder.
ValerieD
May 06, 2020Community Manager
Bonjour lebotber ,
Vous avez exactement suivi cette procédure?
Pour réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine par défaut:
1. À l'arrière du routeur, localisez le bouton Réinitialiser.
2. À l'aide d'un trombone déplié, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant au moins cinq secondes.
3. Relâchez le bouton Reset.
Le voyant d'alimentation commence à clignoter. Une fois la réinitialisation terminée, le routeur redémarre. Ce processus prend environ deux minutes.
Avertissement: pour éviter tout risque de corruption du firmware, n'interrompez pas la réinitialisation.
Par exemple, si vous êtes connecté à l'interface Web du routeur, ne fermez pas le navigateur, cliquez sur un lien ou ne chargez pas une nouvelle page. N'éteignez pas le routeur. Attendez que le routeur ait redémarré.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear