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Forum Discussion
MR1100 - Problème de connexion internet
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un Netgear MR1100 afin, de pouvoir avoir internet durant les vacances. Avant de partir j'ai procédé à quelques tests à mon domicile. Tout était ok. La ...
Bonjour netkikgear,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
Utilisez-vous la même carte SIM que pour le paramétrage?
Pourriez-vous vérifier les DHCP?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour netkikgear,
Pas de souci mais je vais devoir vous poser des questions indiscrètes. :)
Où vous trouvez-vous en vacances actuellement?
Quel est le firmware actuel du MR1100?
Avez-vous essayé avec une autre carte SIM?
Avez-vous fait un reset de l'appareil?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD ,
Vous ne m'avez pas répondu au sujet de la vérification des DHCP.
J'aimerais en effet pouvoir explorer cette voie avant de passer à autre chose.
Par avance merci.
Bonjour netkikgear,
Pour le DHCP, ce que je pense, c'est que si vous utilisez un PC ou laptop que vous aviez déjà configuré chez vous en IP fixe, cela pourrait être l'origine.
Celui-ci a-t-il une IP fixe?
Il se pourrait donc que votre PC ait une IP fixe sur un subnet qui est pas celui du MR1100. Ce qui expliquerait le WiFi qui n'a pas de configuration IP valide.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour ValerieD
Il est en effet probable que cela vienne de là.
Du coup comment puis-je solutionner cela ?
Cdt
Bonjour netkikgear,
Il faudrait enlever l'IP fixe de l'appareil concerné et autoriser le MR1100 à lui attribuer une IP dynamique.
Ce réglage doit se faire sur l'appareil concerné.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear