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Forum Discussion
titimomotete
Nov 25, 2024Tutor
MR1100 M1 Navigation perturbée par des micro pertes de connexion
Bonjour,
Connecté sur mon routeur Nighthawk M1, je rencontre des problèmes lors de la navigation sur Internet. Avec certains site (banque, base de données en ligne...), lors de la navigation, j...
PatrycjaG
Nov 26, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour titimomotete,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Quelle est la version du firmware de votre MR1100 ?
Le signal de votre MR1100 est-il stable ? Quel est le nombre de barre du réseau LTE ?
Avez-vous essayé de faire un reset sur le MR1100 et une reconfiguration ?
Votre fournisseur d'accès est-il le même que celui de votre téléphone portable ?
Si vous utilisez la carte sim de votre téléphone dans le M1, le problème persiste t-il ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
titimomotete
Nov 27, 2024Tutor
Bonjour PatrycjaG,
la version du firmware est NTG9X50C_12.06.39.00, a priori à jour.
Le signal est stable, je suis en centre ville et j'ai 4 barre en 4G+.
Il s'agit effectivement du même fournisseur que celui de mon smartphone ; cependant, je ne pourrai pas tester un échange de carte SIM car il s'agit d'une e-sim sur mon smartphone.
Je n'ai pas encore testé une réinitialisation de l'appareil.
Cependant, j'ai remarqué que je ne rencontre absolument pas le problème si je suis connecté en wifi 5GHz ; je n'ai ce soucis que connecté en 2,4GHz.