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Forum Discussion
titimomotete
Nov 25, 2024Tutor
MR1100 M1 Navigation perturbée par des micro pertes de connexion
Bonjour,
Connecté sur mon routeur Nighthawk M1, je rencontre des problèmes lors de la navigation sur Internet. Avec certains site (banque, base de données en ligne...), lors de la navigation, j...
PatrycjaG
Nov 27, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour titimomotete,
Avez-vous dans votre réseau un appareil sur lequel le Bluetooth est activé ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
titimomotete
Dec 03, 2024Tutor
Bonjour,
Le bluetooth est activé sur mon ordinateur portable, qui est lui même connecté en wifi au routeur.
- PatrycjaGDec 03, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour titimomotete,
A titre d'essai pouvez-vous essayer de désactiver le Bluetooth ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- titimomoteteDec 05, 2024Tutor
Bonjour,
Bluetooth désactivé, je constate les mêmes problèmes :
- PatrycjaGDec 05, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour titimomotete,
Et avez-vous fait un reset sur le M1 avec un objet pointu comme un trombone durant 30 secondes ?
Le reset se trouve sous le couvercle en dessous de la batterie.
Le M1 doit être allumé lors de la remise aux paramètres d'usine.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- titimomoteteJan 09, 2025Tutor
Bonjour,
La réinitialisation d'usine n'a pas réglé le problème ; j'ai toujours des micropertes de données lors de la navigation en 2,4Ghz.
J'ai réglé le problème en connectant l'ordinateur en 5Ghz.