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Forum Discussion
Netgear R7000 perte aléatoire de connexion
Bonjour à tous,
Heureux possesseur d'un router R7000, j'ai un problème qui est plutôt horripilant.
Régulièrement (mais d'une manière aléatoire), le router "perd la connexion". Les leds clignotent toujours mais que ce soit en Wifi comme en ethernet, je n'ai plus de données. Mon ordi m'annonce d'ailleurs que je suis "hors réseau" et mes appareils connectés en wifi m'informent que je n'ai plus de connexion Wifi. Ca dure une trentaine de secondes (la plupart du temps) et tout se relance tout seul: mon ordi retrouve sa connexion et mon réseau wifi refonctionne parfaitement.
Le firmware est à jour.
Auriez-vous une idée du motif de cette coupure?
merci pour vos réponses :cathappy:
9 Replies
Bonjour Eryx_FR,
Bienvenue sur la communauté Netgear :cathappy:
Avez-vous fait un reset de 30 secondes sur le routeur allumé et une reconfiguration ?
Le souci est-il apparu après la mise à jour du firmware ?
Le routeur est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour PatrycjaG ,
Merci pour votre réponse.
J'ai fait un reset sur modem allumé (je ne sais pas s'il a duré 30 sec). En faisant le reset, j'ai perdu ma configuration, j'ai donc fait un reconfiguration.
Non, le soucis n'est pas apparu après une mise à jour du firmware.
Mon routeur est en mode routeur.
Bonne journée
Erick
