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Forum Discussion
Netgear R7800 bloqué
Bonjour, Hier ayant des lenteurs sur mon reseau wifi en 2.4GHz, aucun soucis sur le Wifi 5Ghz, j'ai rebouter le modem via l'application netgear Genie de mon pc, depuis il ne demarre pas! il cli...
Bonjour sylvainsku,
Pourriez-vous essayer une de ces méthodes pour installer le firmware?
https://kb.netgear.com/000059634/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-Windows-TFTP
https://kb.netgear.com/000059633/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP-client
Dites-nous ce que cela donne.
Pour contacter le support technique NETGEAR, avez-vous utilisé le numéro donné ici?
https://netgear.fr/home/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD
Merci pour les informations.
Entre temps, j'ai réussi a prendre contact avec le service technique, nous avons essayé la methode TFTP sans succés...
Le modem n'as pas le temps de charger le Firmware...
Modem de moins de 3 ans HS ;(
Bonne journée.