NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Cactus06's avatar
Cactus06
Aspirant
Aug 06, 2018

Netgear Wireless-N Dual Band, perte de fréquence 5G

Bonjour, J'ai configuré le router de sorte a avoir les 2 fréquences visibles, la 5G et 2.4G. Jusqu'à ce jour tout fonctionnait, on pouvait basculer sur les 2 fréquences sans souci. Mais depuis p...
Dépannage
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Aug 08, 2018

Bonjour Cactus06,

 

Avez-vous essayé de faire un reset de 20 secondes avec un trombone sur le routeur branché ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Cactus06's avatar
Cactus06
Aspirant
Aug 08, 2018

Bonjour

Merci pour votre réponse.

Vous voulez dire un reset usine ? et le reconfigurer à nouveau ?

 

H

 

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Aug 09, 2018

    Bonjour Cactus06,

     

    Oui exactement afin de vérifier si cela résout le problème de la fréquence 5Ghz.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear