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Forum Discussion
Nighthawk R7000 coupures de connexion régulières
Bonjour,
J'ai un routeur Nighthawk R7000 avec une freebox V5. Connexion ADSL.
Mon ordinateur est connecté en RJ 45 et un autre en Wifi
Mon premier R7000 a lâché au bout d'un environ : standard d'échange
Plusiers fois par jour je suis obligé de rétablir le routeur (voir message d'erreur sur Chrome en pièce jointe)
Ai-je raté quelque chose ?
Je précise qu'il ne s'agit pas d'une coupure du réseau (branchement direct freebox fonctionnel)
Pouvez-vous m'aider ?
Bonne journée
6 Replies
Bonjour Tounens,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Le routeur est-il installé à votre domicile ou dans un bureau ?
Avez-vous le problème sur les deux ordinateurs ?
Si vous utilisez un autre appareil, le message apparaît-il également ?
Il semblerait que ça soit un problème d'antivirus ou de pare-feu.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Le routeur est-il installé à votre domicile ou dans un bureau ?
a mon domicile (qui sert de bureau)
Avez-vous le problème sur les deux ordinateurs ?
Oui
Si vous utilisez un autre appareil, le message apparaît-il également ?
Sur Safari, le message est "impossible de se connecter au serveur"
Cordialement,
Bonjour,
Je suis sur MacOS 10.14.6 Mojave
Je n'ai pas d'antivirus actif en permanence
J'ai un coup feu activé
Je constate la coupure aussi sur mon smartphone en WiFi
J'ai peut-être mal configuré le routeur ?
Cordialement,
