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Forum Discussion
Mhoizee
Mar 28, 2018Aspirant
Nighthawk R7000
Bonjour, mon routeur m'indique qu'il y a une nouvelle version du firmware, mais lorsque j'essaie de lancer la mise à jour, l'application génie me répond qu'il faut mettre à jour orbi. Hors je ne possè...
Mhoizee
Mar 29, 2018Aspirant
Bonjour, en effet c'est lorsque j'essaie de lancer la mise à jour via l'application génie.
PatrycjaG
Mar 30, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour Mhoizee,
Essayez alors de faire la mise à jour (si nécessaire) via le site Netgear.
La mise à jour du firmware doit se faire par câble entre le routeur et l'ordinateur et nécessitera un reset du routeur et une reconfiguration.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear