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Forum Discussion
mlbors
Mar 19, 2021Tutor
Nighthawk R7000P et Répeteur EX6120 : pas de connexion Internet avec les appareils Apple en Wifi
Bonjour, Je dispose actuellement d'un routeur Nighthawk R7000P ainsi que d'un répeteur AC1200 Model EX6120. Pour une raison que je ne parviens pas à déterminer, parfois, certains appareils Apple ...
PatrycjaG
Mar 23, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour mlbors,
Ce problème apparaît-il lors de la sortie de la mise en veille de l'appareil ? Si tel est le cas il faudrait parcourir les paramètres de vos appareils Apple.
Avez-vous la possibilité de tester avec un appareil autre qu'Apple ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
mlbors
Mar 23, 2021Tutor
Merci pour votre retour ! :smileyhappy:
Le problème peut effectivement survenir à la sortie de veille de l'appareil mais pas nécessairement. Cela peut aussi très bien survenir lors du passage du réseau Wifi du routeur au réseau du répeteur ou inversément, par exemple, ou lors d'une tentatvie de connexion directe au réseau Wifi du routeur ou du répeteur.
Les autres appareils (PC portable Dell, Samsung TV, Nintendo Switch, par exemple), ne rencontrent aucun problème. La connexion directe ou le passage d'un réseau à l'autre avec les appareils autre qu'Apple se fait sans problème. Le problème est uniquement spécifique aux appareils Apple sur lesquels le paramétrage Wifi a déjà été réinitialisé.
Je ne sais pas si cela permet d'envisager certaines pistes.