NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Magearlo
Jul 23, 2021Aspirant
Nighthawk X10-R9000 La WIFI est désactivée, impossible à relancer
Bonjour, J'ai le problème suivant : - La WIFI est désactivée, impossible de la réactiver, sauf à relancer le R9000, et quelques minutes après elle se désactive seule. Je précise, que la "coche"...
ValerieD
Aug 03, 2021Community Manager
Bonjour Magearlo,
Avant de penser à un problème mécanique, j'aimerais essayer un dernier test avec vous.
Je sais que ce n'ai pas facile, mais auriez-vous la possibilité de le tester ailleurs que chez vous?
Avec un autre environnement et éventuellement un autre opérateur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Magearlo
Aug 04, 2021Aspirant
Je vous remercie de votre aide...mais je me demande par quel miracle, le fait de brancher mon routeur chez un voisin règlerai le wifi interne du R9000...soyons sérieux !
J'ai ouvert un ticket au SAV, après échange téléphonique et divers test, il a convenu lui-même que celà ressemble fortement à une panne !
Denier espoir, j'ai reçu une procédure de HARD RESET que je vais tenter demain.
Je viendrai vous informer de la suite.
cordialement