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Forum Discussion

Patlemousse's avatar
Patlemousse
Follower
Nov 25, 2020

pas de connexion internet avec XR500 et Livebox 5

Bonjour j'ai connecté mon xr500 sur ma liveboxe 5 est le voyant de connection internet reste rouge, je n'ai pas connecté mon pc fixe sur mon xr500 dois-je le faire ? merci pour votre aide . Patlemousse

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Nov 26, 2020

    Bonjour Patlemousse,

     

    Sur quel port avez-vous connecté la box au XR500 ?

     

    Faites un reset sur le XR500 et observer si la connexion s'établit.

    Il vous faut également le configurer en vous connectant sur le réseau du routeur Netgear et en allant sur routerlogin.net.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear