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Forum Discussion
Solved
Patch français du firmware V1.0.11.123 incomplet
Bonjour, je viens de mettre à jour mon routeur R7000 Nighthawk AC1900 avec le dernier firmware V1.0.11.123_10.2.100 et en voulant régler l'heure dans le tableau de paramètres NTP le listing de choix ...
Bonjour à tous,
Mise à jour du sujet. Le problème a été résolu après l'installation de la nouvelle version :
Version actuelle de la langue de l'interface graphique : 1.0.9.88_2.1.38.1
Nouvelle version de la langue de l'interface : 1.0.11.120_2.1.38.1
Version actuelle du micrologiciel (firmware) : 1.0.11.123
Nouvelle version du micrologiciel (firmware) : 1.0.11.126_10.2.112
Bonjour Greg_78,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Le mieux serait de prendre directement contact avec nos collègues du support technique afin qu'ils puissent faire escalader cela au niveau supérieur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour PatrycjaG,
J’ai bien suivi votre conseil de faire suivre ce problème via le support officiel (lien donné), mais comme mes possibilités d’assistance technique gratuite ont expirées, je n’ai aucun autre moyen de les contacter.Bonjour Greg_78,
Vous pouvez les joindre directement par téléphone.
Quand avez-vous acheté le routeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- J’ai quand même joints la hotline au 0 185 148 096 et un gentil monsieur m’a expliqué que ce bug avait déjà été signalé depuis longtemps. Reste aux ingénieures de NETGEAR à faire le nécessaire, ce qui est à priori pas une de leurs priorités.
Merci pour vos réponses et bon week-end à vous.