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Forum Discussion
Thib_71
Sep 21, 2019Aspirant
Problèmes de reconnexions wifi
Bonjour, J'ai un r8000p et j'ai tout le temps des soucis de connexion : A chaque fois que j'arrive chez moi, je n'arrive pas a me reconnecter au wifi Message : "une erreur d'authentification est su...
ValerieD
Sep 25, 2019Community Manager
Bonjour Thib_71,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Pourriez-vous vérifier votre version du firmware?
Avez-vous vérifié les réglages sur votre routeur principal et éventuellement attribué une IP fixe au R8000P?
Je vous joint 2 articles utiles:
- Troubleshooting connection issues
- Troubleshooting wireless networks
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Sep 27, 2019Community Manager
Bonjour Thib_71,
Je vous invite à contacter directement le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear