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Forum Discussion
VIVIGUY69
Sep 27, 2021Aspirant
problême envois mail
Bonjour, J'ai un problême pour configurer l'envoi d'un mail à partir d'une camera IP sur mon rèseau WIFI MESH RBR850-Routeur Orbi WIFI 6 AX6000. Ma camera est sur le rèseau 10.0.0.50. J'arrive à e...
- Oct 08, 2021
Bonjour VIVIGUY69,
Cela ne devrait pas faire de différence tant que votre caméra est connectée à internet et au réseau Orbi.
Pourriez-vous vérifier votre dossier email spam?
Eventuellement vérifier les paramètres Internet et DNS sur la caméra.
Existe-t-il des logs sur la caméra qui mentionnent des erreurs ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Sep 29, 2021Community Manager
Bonjour VIVIGUY69,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Est-ce qu'il s'agit d'un mail d'alerte automatique envoyé par la caméra?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- VIVIGUY69Oct 06, 2021Aspirant
Bonjour Valerie,
Oui il s'agit d'un mail d'alerte automatique envoyé par la caméra.
meilleures salutations.
VIVIGUY69
- ValerieDOct 08, 2021Community Manager
Bonjour VIVIGUY69,
Cela ne devrait pas faire de différence tant que votre caméra est connectée à internet et au réseau Orbi.
Pourriez-vous vérifier votre dossier email spam?
Eventuellement vérifier les paramètres Internet et DNS sur la caméra.
Existe-t-il des logs sur la caméra qui mentionnent des erreurs ?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- VIVIGUY69Oct 10, 2021Aspirant
Bonjour Valérie,
Je vous remercie de votre réponse, d'après vos informations,j'ai revérifié et reconfiguré la caméra,mon problème est résolu.
Meilleures salutations
VIVIGUY69