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Forum Discussion
Solved
probleme suite à mise a jour firmware
Bonjour,
Suite à la mise à jour du firmware, je n’ai plus accès au routeur et l’acces Internet est coupé.
La connexion wifi est toujours possible m’indiquant l’adresse du routeur 192.168.1.1 mais impossible de se connecter sur la page d’admin du routeur.
Est il possible de forcer la mise à jour du routeur via usb?
Avez vous des solutions à m’apporter?
Merci pour vos réponses.
Suite à la mise à jour du firmware, je n’ai plus accès au routeur et l’acces Internet est coupé.
La connexion wifi est toujours possible m’indiquant l’adresse du routeur 192.168.1.1 mais impossible de se connecter sur la page d’admin du routeur.
Est il possible de forcer la mise à jour du routeur via usb?
Avez vous des solutions à m’apporter?
Merci pour vos réponses.
Bonjour Mockss,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Effectivement si le routeur ne le fait pas de lui même, faites un reset de 20 secondes environ sur le routeur (qui doit être branché à l'électricité) et procédez à son installation.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
5 Replies
Bonjour,
Il faut toujours effectuer un redémarrage du routeur après une mise à jour.
Bonjour Mockss,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Effectivement si le routeur ne le fait pas de lui même, faites un reset de 20 secondes environ sur le routeur (qui doit être branché à l'électricité) et procédez à son installation.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonsoir,
Un grand merci à PatrycjaG pour ce dépannage! Je connaissais le reset mais je ne suis pas resté 20s en appuie. J’ai testé et j’ai réussi. Merci pour la rapidité de la réponse. +1 à l'équipe NETGEAR! - Merci mais déjà testé! ;)