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Forum Discussion
Solved
[résolu] NETGEAR 6850 AC 2000 défaillant sur MAJ firmware 1.1.0.64
bonjour suite maj en 1.1.0.64 le AC2000/R6850 est défaillant : - impossible d'accéder à l'interface d'admin - pas de wifi - seule la fonction commutation sur les ports ethernet est OK Une seu...
Bonjour laurent28300
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Je suis ravie que l'article a pu vous aider et que votre problème soit résolu.
Avez-vous fait le reset lorsque le routeur était allumé ?
Généralement pour remettre un appareil aux paramètres d'usine, nous préconisons un reset d'environ 30 secondes.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
En tournant en rond sur le forum, j'ai trouvé quelques précisions sur la procédure de MAJ via TFTP :
https://kb.netgear.com/000059633/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP-client
le timing d'engagement du put TFTP est donc très important !
où alors j'ai eu un gros coup de chance sur cette tentative...
bref, je l'ai appliqué et cela a correctement fonctionné.
Le 6850 est de nouveau opérationnel en 1.1.0.52.
1 point m'étonne : malgré avoir faire un reset via le bouton (appuyé >20s) ... le r6850 est reparti avec la configuration que j'avais précédemment réalisée (wifi, réglages, ...)
Bonjour laurent28300
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Je suis ravie que l'article a pu vous aider et que votre problème soit résolu.
Avez-vous fait le reset lorsque le routeur était allumé ?
Généralement pour remettre un appareil aux paramètres d'usine, nous préconisons un reset d'environ 30 secondes.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir
Il me semble bien avoir tenté le reset avec le routeur allumé.
Quoiqu'il en soit, plusieurs jours après cette "restauration du FW" via TFTP tout est toujours OK :)
Merci