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Forum Discussion
David3182
Feb 19, 2019Aspirant
R7000 - Problèmes WIFI et identification
Bonjour, J'ai fait l'acquisition (heureuse ou non - je ne sais plus trop) en novembre 2018 d'un routeur WIFI R7000 Nighthawk en raison des retours de la presse et de la qualité (dans mes souvenir...
PatrycjaG
Feb 20, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour David3182,
Comment est configuré votre routeur ? En mode routeur ou en mode point d'accès ?
Si'l est en mode routeur essayez de le configurer en mode point d'accès et voir si les coupures sont toujours présentes.
Dans ce cas, attribuez au routeur une adresse IP fixe dans la plage de votre box.
Avez-vous essayé de changer de canal wifi ?
Avez-vous un problème de connexion par câble ?
Les identifiants d’accès au routeur par défaut sont admin en identifiant et password en mot de passe.
Si vous avez changé ces identifiants et que vous ne vous en souvenez plus, je vous recommande de faire un reset et une réinstallation du routeur.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
David3182
Feb 20, 2019Aspirant
Bonjour PatrycjaG,
Merci pour votre réponse.
J'ai effectué quelques actions durant la soirée et je vais voir si les performances restent correctes durant quelques jours.
1. Test de tous mes mots de passe et variantes pour accéder à l'interface web du routeur avec succès.
2. En passant par l'interface web contrairement à l'application, j'ai pu effectuer une mise à jour du firmware qui était obsolète.
3. Création du WIFI invité qui est bien pris en compte,
4. Activation du service QoS,
5. Check des canaux WIFI comme vous l'indiquez via le logiciel Genie disponible en téléchargement sur votre site (Ideal ou Très bon).
Question matériel, j'ai vu qu'il existait le model RXA80 qui semblerait au dessus du R7000.
Le choix d'un routeur autre pourrait-il améliorer encore les performances du réseau?
Je ne souhaiterais pas partir sur la gamme Orbi car je souhaite absolument avoir un réseau invité et un réseau domicile / pro.
Merci pour votre retour.
David
- PatrycjaGFeb 22, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour David3182,
En terme de technologie le RAX80 est bien sûr supérieur au R7000 car plus récent. Il est par exemple doté de la nouvelle norme Wifi, ax (Wifi 6).
Mais je ne pourrai pas vous garantir qu'il sera plus efficace car l'environnement joue un rôle important.
Sur notre site, vous avez à votre disposition un outil de comparaison qui fera facilement apparaître les plus de RAX80.
Bonne journée à vous
Patrycja
Equipe Netgear