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Solved
R7000 : Gros problème d'affichage du menu "Avancé"
Bonjour, Depuis quelques temps le paramétrage de mon routeur est devenu impossible car la page s'affiche n'importe comment (quelque soit le navigateur utilisé). Un avis ? Merci à toutes e...
Bonjour JuNZ,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Quel type d'appareil utilisez-vous pour vous connecter à l'interface?
Avez-vous essayé d'utiliser une fenêtre incognito?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour ValerieD ,
Merci pour votre message.
Je me connecte depuis un MacBook Pro (MacOS Monterey 12.3.1 et navigateur Firefox version 100.0.2).
Je viens de tenter via une fenêtre incognito ou "Privée", et le problème reste le même.
J'en profite pour dire que je n'arrive pas non plus à me connecter au routeur depuis l'application nighthawk sur mon smartphone (iPhone 12 Pro Max sous iOS 15.5). Le message est : connexion timed out.
J'ai redémarré le routeur un nombre incalculable de fois, fais des mises à jours, des resets etc, rien n'y fait.
Merci pour vos réponses, bonne journée.
Bonjour JuNZ,
Pour les retours au paramètres d'usine, avez-vous procédé exactement comme indiqué ici p111:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R7000/R7000_UM.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear