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Forum Discussion
mclud
Jul 05, 2018Guide
R7000 impssible d'activer circle
Bonjour,
J'ai enfin réussi à enregistrer mon nouveau routeur r7000 sur mon compte Netgear et ai téléchargé l'appli Circle sur mon smartphone pour activer cette fonction de contrôle parental.
...
- Jul 09, 2018
Bonjour mclud,
Il vous faut télécharger le firmware 1.0.9.32 qui se trouve dans le centre de téléchargement Netgear, extraire le fichier et choisir le fichier finissant par .chk.
Cette version du firmware peut provoquer des bugs pour d'autres utilisateurs mais pas forcément pour vous ;)
Sur nos routeurs les mises à jours ne se font pas automatiquement car la programmation des routeurs n'a pas été faite dans ce sens, et également pour permettre aux clients de choisir de mettre ou pas le firmware à jour (même si la dernière version est toujours vivement recommandée).
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaG
Jul 06, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour mclud,
Avez-vous essayé de mettre à jour votre routeur directement sans l'application ?
Puis faites un reset de 20 secondes environ sur le routeur et essayé à nouveau l'application Circle.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- mcludJul 06, 2018Guide
Bonjour PatrycjaG,
J'ai bien pensé à mettre à jour mon routeur (firmware V1.0.7.2_1.1.93) via mon pc en filaire.
Cependant, dans "avancé", "administration", "mise à jour du routeur", lorsque je clique sur Vérifier sur internet s'il existe une nouvelle version, on me répond :"Aucune nouvelle version du microprogramme disponible".
Hors, j'ai réussi, via un lien donné dans un autre post de ce forum, à télécharger la version V1.0.7.6_1.1.99, et j'ai même trouvé sur le centre de téléchargement une version V1.0.9.32, mais avec des messages sur le forum qualifiant cette dernière version comme buggée.
Quelle version dois-je installer (manuellement) ? et pourquoi l'interface du routeur ne la trouve-t-elle pas toute seule.
N'y a-t-il pas un moyen de rendre ces mises à jour automatiques (la nuit par exemple) ?
- PatrycjaGJul 09, 2018NETGEAR Moderator
Bonjour mclud,
Il vous faut télécharger le firmware 1.0.9.32 qui se trouve dans le centre de téléchargement Netgear, extraire le fichier et choisir le fichier finissant par .chk.
Cette version du firmware peut provoquer des bugs pour d'autres utilisateurs mais pas forcément pour vous ;)
Sur nos routeurs les mises à jours ne se font pas automatiquement car la programmation des routeurs n'a pas été faite dans ce sens, et également pour permettre aux clients de choisir de mettre ou pas le firmware à jour (même si la dernière version est toujours vivement recommandée).
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- mcludJul 10, 2018Guide
Bonjour PatrycjaG,
La mise à jour vers la dernière version s'est bien déroulée.
Circle est donc maintenant activé, merci beaucoup.
Par contre, concernant la mise à jour automatique, elle m'a été proposée juste après le redémarrage du routeur qui a suivi sa mise à jour.
Les choses évoluent donc dans le bon sens, continuez !