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Forum Discussion

didj4y's avatar
didj4y
Aspirant
Oct 19, 2020

R7000 mode AP - déconnexions WIFI

Bonjour,

 

J'ai un R7000 installé depuis Mai en mode AP avec le firmware V1.0.9.88_10.2.88. J'ai désactivé les SSID en 2.4 et 5Ghz de ma livebox afin d'avoir uniquement une diffusion via le R7000 (SSID en 2.4 et 5 également) et pour également passer du WIFI 4 (box) au WIFI 5 (R7000).

 

Malheureusement, je constate des coupures récurrentes du WIFI. En effet, étant souvent en télétravail, je constate des coupures sur mes machines en wifi (la gateway de mon réseau n'est plus joignable par les appareils en wifi) alors qu'en filaire il n'y a pas de problème. Ce qui permet d'écarter le problème global lié à la connexion Internet en elle-même ou la box.

 

Plusieurs comportements niveau coupure :

- Perte de wifi claire et franche > je reboot le R7000 et ça repart

- Perte de connectivité mais Wifi toujours accroché > je lance un ping -t vers ma gateway, je perds une dizaine de ping et ça remonte

 

Est-ce qu'il y a une solution (downgrade ou autre) pour avoir un wifi stable via les R7000 en mode AP ?

 

Pour info, je suis sur le canal le moins chargé et mes machines sont exclusivement sur le 5Ghz (donc moins perturbé).

 

En attendant d'avoir une solution, j'ai désactivé les SSID diffusés par le R7000 afin de revenir sur ceux de la box (moins bonne couverture, moins de débit mais plus stable pour le coup).

 

Merci d'avance pour votre aide

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour didj4y,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    A titre de test, avez-vous essayé de passer le R7000 en mode routeur?

    Rencontrez-vous les mêmes déconnexions?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • didj4y's avatar
      didj4y
      Aspirant

      Bonjour Valérie,

       

      Merci pour votre retour.

       

      Non car je voulais bénéficier d'un WIFI plus performant sans pour autant tout reconfigurer, c'est pour ça que j'avais opté pour le mode AP qui reprenait les SSID de ma box (au moins tout se reconnectait dessus tout seul) et restait sur mon plan d'adressage.

       

      Ce que je vais faire c'est passer le R7000 en mode routeur, diffuser un SSID différent de celui de ma box et mettre une station de travail dessus afin de voir si le problème persiste. Je vais faire attention à bien choisir un canal 5Ghz autre que celui diffusé par ma box et je vais voir ce que ca donne. J'ai un peu peur du subnet A (wifi) > R7000 > subnet B (filaire jusqu'à la box) > NAT > Internet et le retour, mais bon c'est peut être juste un appriori.

       

      Même si ca règle le problème, c'est un peu dommage de proposer un mode qui ne fonctionne pas correctement :(

       

      Je vous tiens au courant de la suite,

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour didj4y,


      Je vous demandais simplement ceci pour faire des tests et je comprends le dérangement que cela occasionne.

      Mais j'essaie d'isoler votre souci.

      Essayez votre configuration et donnez-nous un retour.

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • didj4y's avatar
        didj4y
        Aspirant

        Bonsoir Valérie,

         

        J'ai testé 2 jours consécutifs en mode routeur et je n'ai pas constaté de coupures intempestives comme sur le mode AP.

         

        Je vais rester comme cela en attendant qu'il y ait peut être un correctif ou une maj du firmware pour une meilleure prise en compte du mode AP.


        Merci encore pour votre aide sur le sujet,