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Forum Discussion
R7000 pas de signal wifi
Bonjour, Après 2 mois de panne internet, me voici enfin raccordée au reseau téléphonique ! Mais alors que je rebranche le routeur sur la box via câble ethernet, le routeur a tous les voyants au vert ...
Bonjour, j'ai essayé de reconfigurer le routeur mais au moment de la vérification des câbles, il me dit "câbles non connectés ". Je ne comprends pas, tout est ok.
Bonjour Kriek88,
Avez-vous essayé de changer le câble Ethernet ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Oui effectivement j'ai essayé avec un autre câble, j'ai également essayé en rapprochant la box et le routeur côte à côte.
Rien n'y fait.Bonjour Kriek88,
Avez-vous vérifié que le DHCP sur la box est bien activé ?
Avez-vous changé de port Ethernet sur la box pour connecter le routeur ?
Si vous connectez directement un ordinateur à la box, avez-vous un accès internet ?
Vous pouvez mettre une adresse ip fixe sur le routeur. Au niveau des DNS, en primaire mettez l'adresse ip de la box et en secondaire par exemple google 8.8.8.8.
Quels sont exactement les voyants allumés et de quelles couleurs ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour,
Qu'est ce que le DHCP ?
Oui j'ai essayé sur un autre port ethernet.
Oui je peux connecter un pc directement sur la box et même aussi via le wifi de la box cela fonctionne. Le routeur reconnait bien la box et s'y connecte mais il ne transmet pas de signal wifi. Le problème vient du routeur, pas de la box.
Comment mettre une adresse IP fixe sur le routeur ?
Qu'est-ce que la DNS ?
Les voyants 1 et 3 et 4 en partant de la gauche sont allumés ainsi que les 11 et 12 en blanc.
Merci pour vos réponses.