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Forum Discussion
JacChev
Oct 03, 2021Aspirant
R7100LG carte SIM pas visible
Mon R7100LG ne voit pas la carte SIM alors qu'elle fonctionne sur un iphone. J'ai mis à jour en version 1.0.0.70 et eu une annonce disant que le modem LTE n'avait pas pu être mis à jour. Y-a-t'il un ...
PatrycjaG
Oct 04, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour JacChev,
Avez-vous essayé de faire un reset de 30 secondes sur le routeur allumé et une reconfiguration ?
Lorsque vous faites la mise à jour, procédez-vous par Wifi ou par câble Ethernet ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
JacChev
Oct 04, 2021Aspirant
Bonjour,
Oui, j'ai essayé de faire un reset en appuyant plus de 30 secondes, cela ne change rien.
J'ai téléchargé les mises à jour par une liaison Ethernet filaire et j'ai installé la version précédente 1.0.0.64-1.0.6, le router se met à jour,mais j'ai toujours l'annonce que la mise à jour du modem LTE a échoué. Après le reboot, j'ai également mis la carte SIM et même temps que la liaison Ethernet filaire. Le router voit qu'il y a une carte SIM parce qu'il me demande si je veux installer la liaison mobile ou filaire. Mais il n'arrive pas détecter la communication mobile. A la base mon router avait la version 1.0.0.52-1.0.6.
Avez-vous une idée pourquoi la mise à jour du modem échoue ?
Avec mes remerciements