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Forum Discussion
bigoulf
Sep 03, 2018Aspirant
R8000 se met en "internet hors ligne"
Bonjour à tous,
depuis quelque jours, mon routeur me marque "internet hors ligne" alors que ma box fonctionne correctement.
Ca me coupe le wifi et l'ethernet, un reboot du routeur et ca remarche....
- Sep 04, 2018
Bonjour bigoulf,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Il serait intéressant effectivement de réinitialiser votre Box puis d'effectuer un retour aux paramètres d'usine du R8000 comme ceci:
Utilisez la pointe d'un trombone ou un objet similaire
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reset à l’arrière du routeur pendant au moins sept secondes.Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Sep 04, 2018Community Manager
Bonjour bigoulf,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Il serait intéressant effectivement de réinitialiser votre Box puis d'effectuer un retour aux paramètres d'usine du R8000 comme ceci:
Utilisez la pointe d'un trombone ou un objet similaire
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Reset à l’arrière du routeur pendant au moins sept secondes.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
bigoulf
Sep 04, 2018Aspirant
Merci de votre réponse, je viens de le faire.
Je vous tiens au courant de l'évolution.
Cdlt