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Forum Discussion
Ced1979
Jan 23, 2019Tutor
R8000 Voyant orange fixe
Mon r8000 s'est coupé sans raison en pleine journée.
le voyant power reste orange
je l'ai branché à une autre prise murale ?
Le RESET pendant 7, 10 ou 30 secondes ne change rien (pas de cli...
PatrycjaG
Jan 24, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Ced1979,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Cela s'est-il produit après une manipulation sur le routeur ? Par exemple une mise à jour du firmware ?
Y a t-il eu une coupure d'électricité ? Un orage ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Ced1979Jan 24, 2019TutorNon aucune maj ni coupure de courant
- PatrycjaGJan 25, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour @
Dans ce cas, le mieux serait de prendre contact avec mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de vous aider à résoudre votre problème.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Ced1979Jan 26, 2019Tutor
Ce sera payant donc non merci.