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Forum Discussion
Hempierre
Feb 06, 2024Tutor
RAX120 "Acces en tout lieu" ne fonctionne plus
Bonjour, il y a encore peu de temps, j'avais accès aux paramètres de mon RAX120 Nighthawk via l'application mobile Nighthawk (version actuelle 2.33.0.269 firmware: v1.2.9.52) en dehors de mon réseau...
ValerieD
Mar 27, 2024Community Manager
Bonjour Hempierre,
Et désolée pour le retard de la réponse, votre post n'apparaissait pas.
Que se passe-t-il exactement quand vous essayez?
Quand vous ne pouvez accéder aux paramètres, recevez-vous un message d'erreur? (si oui, lequel)
Avez-vous récemment mis à jour votre firmware alors que vous étiez sur un firmware plus ancien?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR
- HempierreMar 27, 2024TutorBonjour,
Quand je ne suis pas sur mon réseau au domicile et que je veux me connecter à mon routeur, il affiche : « Nous ne trouvons pas votre base » et annonce que si le vpn est activé c’est peut-être le problème. Mais le vpn n’est pas activé. Le curseur est bien vert pour activer l’accès en tout lieu. Bonne journée. Pierre