Renouvellement Bitdefender Armor

Bonjour, netgear armor était conseillé lors de l'achat de mon routeur wifi rbr350.

J'ai changé récemment de prestataire suite à une offre. Malheureusement j'ai été débité hier pour le renouvellement annuel sur une de mes cartes de crédits et ai été informé que le même prestataire essaie aussi de me débiter sur ma deuxième carte.

Et vu la complexité du site je ne trouve plus mon compte pour voir si j'avais bien annulé le renouvellement. je ne veux pas de cette abonnement. comment dois-je faire annuler ces débits ? merci pour votre aide,