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Forum Discussion
Legumann
Oct 29, 2019Aspirant
Revent à un tiers
Bonjour à tous, J'ai revendu mon routeur Nighthawk, mais l'acheteur ne semble pas pouvoir l'utiliser. Savez-vous s'il existe une solution pour qu'un routeur puisse "changer de propriétaire" ? ...
- Oct 30, 2019
Bonjour Legumann,
Quand vous dites qu'il ne peut l'utiliser, pourriez-vous préciser ce qui bloque exactement?
Petite précision: la garantie s’applique à l'acheteur initial seulement et n'est pas transférable. Une preuve d'achat originale est requise pour recevoir le support de garantie.
Pour plus d’informations, nous vous prions de visiter https://kb.netgear.com/12171/Is-my-NETGEAR-product-under-warrantyBonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Oct 30, 2019Community Manager
Bonjour Legumann,
Quand vous dites qu'il ne peut l'utiliser, pourriez-vous préciser ce qui bloque exactement?
Petite précision: la garantie s’applique à l'acheteur initial seulement et n'est pas transférable. Une preuve d'achat originale est requise pour recevoir le support de garantie.
Pour plus d’informations, nous vous prions de visiter https://kb.netgear.com/12171/Is-my-NETGEAR-product-under-warranty
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Legumann
Nov 01, 2019Aspirant
Bonjour,
La personne ne parvient pas à accéder au routeur via www.routerlogin.net
Il a fait un reset pour restaurer les paramètres par défaut, qui devraient fonctionner mais ce n’est pas le cas.
Merci
La personne ne parvient pas à accéder au routeur via www.routerlogin.net
Il a fait un reset pour restaurer les paramètres par défaut, qui devraient fonctionner mais ce n’est pas le cas.
Merci
- ValerieDNov 04, 2019Community Manager
Bonjour Legumann,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Déjà voici la liste des possibles identifiants et mots de passe par défaut:
Mot de passe par défaut des périphériques NETGEAR
En bas de la page vous trouvez également un lien expliquant les manipulations pour restaurer les appareils NETGEAR aux paramètres d'usine.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear