Routeur NetGear AC 750 R6020

Bonjour,

Suite à une mise à jour du firmware release R6020-V1.0.0.42, qui s'est déroulé sans erreur, je rencontre le problème suivant

La connexion à l'interface de management est trés lente d'accès, même avec l'IP, de plus la page web est incomplète et tronquée.

Par ailleurs, la page web échoue sur la configuration du login / password et les questions de sécurité.

J'ai tenté un hard reset, et un upload du firmware d'origine release V1.0.0.38, via TFTP en suivant cette Kb, mais sans résultat

https://kb.netgear.com/000059633/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP-client

A preciser que le dhcp fonctionne et que je ping sans perte le routeur.

Visiblement, il n'est pas possible d'y accèder en mode console (type Putty), je n'est pas vu de document à ce sujet.

De plus malgré l'ouverture d'un ticket sur le support il est impossible d'obtenie la Hotline.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.