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Forum Discussion

Lionel-69's avatar
Lionel-69
Initiate
May 19, 2022

Routeur R7800 / problème plus de connexion

Bonjour,

 

Impossible de trouver le manuel en francais du routeur R7800, dommage

Le routeur de fonctionne plus, j'ai que deux diodes d'allumée, celle de gauche (marche/arrêt) et la diode n°1 en rouge orange, d'où vient le problème ? merci

Cdt,

Lionel

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Lionel-69,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Avez-vous essayé de redémarrer le routeur ?

    Si le problème persiste, vous pouvez également faire un reset de 30 secondes sur le routeur allumé et procéder à sa reconfiguration ?

    Vérifiez également la version du firmware utilisée. La dernière est la version 1.0.2.90.

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • Lionel-69's avatar
      Lionel-69
      Initiate

      Bonjour,

       

      J'ai fait un reset, la mise à jour et ca remarche mais pas tout. Avant les problèmes j'avais le wifi 2,4 et 5. Aujourd'hui j'ai le wifi 2,4 qui fonctionne mais pas le 5

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Lionel-69,

     

    Et avez-vous fait le reset après la mise à jour du firmware ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear