NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
tanguyb
Feb 11, 2021Tutor
Suite à mise à jour firmware, mon routeur R6220 ne marche plus
Bonjour, suite à mise à jour firmware récente, le routeur ne fonctionne plus : soit mon iPhone se connecte au wifi, mais il n'y a pas de connexion internet derrière, soit mon iPhone ne peut pas se co...
- Feb 22, 2021
Bonjour @.tanguyb,
Alors, si vous n'avez rien modifié, votre R6220 est en mode routeur.
Votre box étant un routeur aussi, vous avez deux appareils qui essaient d'accomplir la même tâche sur votre réseau et cela crée des problèmes de double NAT.
Donc il faut soit passer votre box en mode bridge (ce qui fera d'elle un simple modem), soit passer le R6220 en mode point d'accès.
Si vous choisissez de passer le R6220 en point d'accès, la méthode est décrite ici p127:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R6220/202-11443-04_R6220_EN_08Jan2016.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Feb 19, 2021Community Manager
Bonjour @.tanguyb,
A quel type de Box le R6220 est-il connecté?
Quel est le firmware actuellement installé sur le R6220?
Celui-ci est-il en mode routeur ou point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Feb 22, 2021Community Manager
Bonjour @.tanguyb,
Alors, si vous n'avez rien modifié, votre R6220 est en mode routeur.
Votre box étant un routeur aussi, vous avez deux appareils qui essaient d'accomplir la même tâche sur votre réseau et cela crée des problèmes de double NAT.
Donc il faut soit passer votre box en mode bridge (ce qui fera d'elle un simple modem), soit passer le R6220 en mode point d'accès.
Si vous choisissez de passer le R6220 en point d'accès, la méthode est décrite ici p127:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R6220/202-11443-04_R6220_EN_08Jan2016.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- tanguybFeb 24, 2021Tutor
Je vous remercie beaucoup Valérie
Je ne sais pas laquelle des deux solutions je dois choisir
A priori je préfère la seconde : passer le routeur netgear en mode point d'accès, puisque vous me donnez la méthode. J'aimerais simplement que vous me confirmiez que je pourrai encore attendre de mon R6220 la gestion des appareils connectés (je pourrai en blacklister un par exemple), et je comprends que je pourrai toujours connecter mes appareils au réseau via le wifi et les prises ethernet de mon R6220.
Un dernier conseil : comment faire pour être averti par email de vos réponses ici ?
Je vous remercie beaucoup
Tanguy
- ValerieDFeb 25, 2021Community Manager
Bonjour tanguyb,
"J'aimerais simplement que vous me confirmiez que je pourrai encore attendre de mon R6220 la gestion des appareils connectés"
Non, dans ce cas c'est votre Box qui a les fonctions de routeur puisque le R6220 devient un point d'accès.
Si vous souhaitez garder les fonctions de routeur du R6220 il faut passer votre Box en mode bridge.
"je comprends que je pourrai toujours connecter mes appareils au réseau via le wifi et les prises ethernet de mon R6220"
Tout à fait.
Normalement vous devriez recevoir un email chaque fois que vous recevez une réponse ici. Avez-vous vérifié vos spams?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- tanguybFeb 26, 2021Tutor
Bonjour Valérie,
Je vous remercie, tout est clair
Effectivement les messages étaient dans mes spams
Très bonne journée à vous
Tanguy