NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Hempierre's avatar
Oct 03, 2021

Tuto ARMOR

Bonjour,

pourriez-vous me renseigner un BON tuto pour comprendre, utiliser et configurer ARMOR.

Des choses bizarres ce passe comme la disparition du bouton "scan", le journal qui ne se remplis pas, impossible d'ouvrir l'application ARMOR via le PC mais ok avec l' iPad ou l'iPhone mais toujours sans bouton scan, ...

Quand le bouton scan était toujours présent, le date de scan était la date d'installation d'ARMOR et quand je demandais le scan de 1 ou plusieurs appareils, mon NAS ou 1 des mes DEVOLO n'était jamais scanné, l'horloge tournait indéfiniment.

Merci pour votre aide.

11 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Hempierre,

     

    Quelle est la version du firmware sur le RAX120 ?

     

    Avez-vous fait un reset sur le routeur et une reconfiguration ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Hempierre's avatar
      Hempierre
      Tutor

      Bonjour et merci pour votre réponse, 

      le modem est bien à jour, c'est la version du firewire est V1.2.2.24

      Et la version installée sur mon iPad est: 2.11.6.0

      j'ai redemarré le router plusieurs fois mais pas de changement.

      Qu'est ce que vous entendez par faire une reconfiguration? C'est plug and play, c'est le router qui scan mon réseau.