NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

GabrielB's avatar
GabrielB
Aspirant
Apr 14, 2021

Variation de ping et ping elevé

Bonjour,

 

Je vous contacte car après plusieurs mois d'utilisation je remarque toujours des drops de connexions réguliers via mon RAX40.

 

Suite à la lecture d'un forum je suis repassé à la version V1.0.3.64_1.0.1 de mon routeur car la version V1.0.3.80 remontait beaucoup de problème de stabilité WIFI.

Mais le problème continue.

 

J'ai des pics de ping très élevés à interval régulier (réalisé via https://ping.canbeuseful.com/fr#ping) (test en WIFI 5ghz à quelques mètres de la box (3/4)) :

 

Voici mon fichier de configuration :

https://drive.google.com/file/d/1xmcP_yCECcj1IR66HnQUfoA5QDHmoEAd/view?usp=sharing

Pour résumer:

Qos : activé

 

Je ne suis pas en mode AP, mon routeur est relié à ma BBox Fit (Fibre FFTH) et les deux réseaux co-existent.

 

Est-ce que vous auriez des pistes et des actions à me conseiller pour stabiliser ma connexion ?

 

Merci par avance !

(je réalise en parallèle un test de ping via ethernet)

2 Replies

  • Tests etherhet avec deux câbles différents :

     

    Test ethernet sur BBox :

     

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour GabrielB,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous passer en mode point d'accès et refaire des tests?

    Si les deux réseaux coexistent, nous avons peut-être un problème de double NAT.
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear