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Forum Discussion
Xr300 gaming router
Bonjour, j’ai un souci concernant la configuration de mon routeur. Je n’arrive pas à accéder à son menu (routerlogin.net ou l’adresse ip 192.168.1.1) pour le paramétrer. J’ai un message une fois le lo...
Bonjour Ange-le,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Avez-vous essayé de faire un reset de 20/30 secondes sur le XR300 ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Ange-le,
Je pense qu'il faudrait faire un downgrade du firmware mais le mieux est de contacter mes collègues du support technique pour vous le faire confirmer et de plus ils pourront signaler le problème à l'équipe d'ingénieurs pour correction.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonjour,
Du coup j’ai appelé le support et il s’avère que c’est un problème matériel (dixit la personne au bout du fil) donc j’ai ramené le routeur la ou je l’ai acheté et j’ai eu de la chance il en restait un (produit soldée) j’ai installé le nouveau modèle et la ca fonctionne donc tout est rentré dans l’ordre. Merci pour votre aide