NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

NoPhear's avatar
NoPhear
Aspirant
Oct 12, 2019
Solved

XR500 CPL PS4

Bonsoir,   J'ai brancher le CPL sur le routeur puis ensuite sur la Ps4 la connexion passen, je peut jouer et tout mais malheureusement QoS ne reconnait pas la play du coup il ne peut pas faire acti...
  • NoPhear's avatar
    NoPhear
    Nov 08, 2019
    Bonjour,

    J’ai réglé le problème en downgrade le firmware et a le remettre à jour.

    Merci.
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Oct 14, 2019

Bonjour NoPhear,

 

Et si vous connectez directement la PlayStation sur le XR500 cela fonctionne t-il ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

NoPhear's avatar
NoPhear
Aspirant
Oct 14, 2019
Bonjour,

Malheureusement le router est en bas de là maison c’est pour cela que j’utilise un cpl.

Cordialement.
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Oct 15, 2019

    Bonjour NoPhear,

     

    Je comprends mais juste pour vérifier, pouvez-vous connecter votre PlayStation en bas sur le routeur le temps du test ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • NoPhear's avatar
      NoPhear
      Aspirant
      Nov 08, 2019
      Bonjour,

      J’ai réglé le problème en downgrade le firmware et a le remettre à jour.

      Merci.
      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator
        Nov 08, 2019

        Bonjour NoPhear,

         

        Merci de nous avoir fait un retour :)

         

        Je suis ravie que vous ayez pu résoudre votre problème.

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear