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Forum Discussion

fgeoffroy's avatar
fgeoffroy
Follower
Dec 11, 2016

GS108Ev3 ne s'allume plus

Bonjour,

 

Je viens de constater que mon Gs108eV3 ne s'allume plus du tout.

Après avoir vérifier le transformateur, cela vient bien du switch... quelle est la procédure de retour sachant que j'ai égaré dans un déménagment la facture ?

 

Merci par avance pour votre aide

 

Cordialement,

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour fgeoffroy

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    En fait vous devez vous adresser à votre revendeur pour cela, ils n'ont pas tous les mêmes procédures et je vous avoue ne pas toutes les connaître et ne pas savoir non plus où vous en êtes de votre garantie sans infos..

    Pour ce qui est de votre facture, je vous invite aussi à contacter votre revendeur s'il est en France, en effet normalement un double de votre facture est consrvé 5 ans et vous devriez donc pouvoir obtenir une copie.

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D

    Equipe Netgear

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