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Forum Discussion

Benoit39's avatar
Benoit39
Follower
Sep 10, 2022

JGS516PE-Toutes les leds sont alumées ProSAFE Plus 16 Port Switch with PoE

Bonjour,

 

Tout est dans le titre, les 2 premières lignes de leds sont allumées en orange et aucun RJ45 n'est actif.

J'ai tenté :

- le reset usine 5 s

- le reset usine 30 s

- le hard reset du forum 5s Débrancher 5s puis 30 s d'appui.

 

Rien de change.

Achat septembre 2019, je pense que la garantie est finie.

Impossible d'aller dans le Chat, il y a toujours une file d'attente.

 

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

 

Merci, bonne journée.

 

Benoît

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Benoit39,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Avez-vous bien fait le reset sur le switch allumé ?

     

    Malheureusement, en effet le switch n'est plus garantie depuis septembre 2021.

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

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