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Forum Discussion
Laure39
May 30, 2016Aspirant
Le router FVS318N perd sa connexion réseau
J'ai eu des problèmes où mon routeur perd toute connectivité. à la fois pour les connexions filaires et sans fil. Lorsque cela se produit, je suis en mesure de tester l'adresse IP, mais je suis incap...
- May 30, 2016
Avez-vous essayé de rétrograder le firmware du FVS318N à une version antérieure ? Si jamais vous avez déjà essayé, mais que vous avez toujours le même problème alors vous devriez essayer d'ouvrir un ticket au support Netgear, aussi je vous suggère de prendre les logs système de la FVS318N et les montrer à un expert du support pour qu’il puisse vérifier. Vous pouvez connecter un PC directement au FVS318N puis définissez ce PC comme un serveur syslog. Attendez que la connectivité réseau diminue de sorte que le pb soit capturé dans les logs.
HabibA
May 30, 2016NETGEAR Employee Retired
Avez-vous essayé de rétrograder le firmware du FVS318N à une version antérieure ? Si jamais vous avez déjà essayé, mais que vous avez toujours le même problème alors vous devriez essayer d'ouvrir un ticket au support Netgear, aussi je vous suggère de prendre les logs système de la FVS318N et les montrer à un expert du support pour qu’il puisse vérifier. Vous pouvez connecter un PC directement au FVS318N puis définissez ce PC comme un serveur syslog. Attendez que la connectivité réseau diminue de sorte que le pb soit capturé dans les logs.
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