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Forum Discussion
WAC720 en boucle sur firmware update in progress, ne reponds plsu via ip ou controler
Bonjour,
j'ai un reseau de 12 Bornes Wifi dont 4 WAC 720 controlées par un controleurWC 7500 , toutes les bornes se sont corectement mises à jour sauf les 4 WAC 720 qui sont depuis 1 semaine en Firmware update in progress et qu'on ne peut meme pas atteindre via leur IP j'ai essayé le reset factory default sasn succés, y a t'il autre chose à faire
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3 Replies
Bonjour flemann,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :
Avez-vous essayé de les mettre à jour les uns après les autres ?
Avez-vous une licence pour le WC7500 ?
Sans licence vous pouvez avoir 10 périphériques au maximum. Avec la licence jusqu'à 15.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
j'ai une licence pour le WC7500
Pour le reste j'ai essaye de les mettre a jour un par un mais je ne peux meme plus y acceder par leur IP c'est donc totalement impossible de s'y connecter y compris apres le reset
le WC7500 indique Major dans la collonne de statut
Bonjour flemann,
Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec notre équipe de support afin qu'ils puissent investiguer votre problème.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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