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Forum Discussion
Wax206 - WLAN access rejected: incorrect security
Bonjour, j'ai de multiples coupures d'accès des périphériques au Wax206. les coupures sont de durée faible (quelques secondes) et apparaissent dans différents contextes : -> après connexion initial...
Bonjour F_Gandi,
Voyons ce que va donner le reset et le redémarrage des appareils 😉
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Hello,
le reset n'a pas fait disparaître les coupures après connexion initiale correcte. Pour le moment, un seul périphérique a eu ce problème. On verra les jours suivants si cela se produit également avec les autres.
log du wax206 :
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 21:51:41
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 21:33:43
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 20:18:58
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 20:18:58
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 20:05:31
[WLAN access rejected: incorrect security] from MAC address xx:xx:xx:xx:xx:01, Friday, October 21, 2022 19:06:13
Cordialement
- Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon Wax206.
Quand je suis en communication téléphonique wifi avec mon Samsung, la communication est coupée plusieurs fois car le Wax206 se déconnecte !
J'ai le même problème avec mes enceintes Google qui elles aussi sont deconnectées du Wax206.
J'ai bien la dernière version.
Comment résoudre ce problème ?
Merci.
EmmanuelBonjour ejacquet,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Si vous avez le firmware à jour et que vous avez fait un reset du point d'accès et une reconfiguration, le mieux est de prendre contact avec notre support technique (service business) qui possède de plus d'outils pour vous aider.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NetgearHello,
merci pour le retour.
J'essaie de trouver la page web correspondante... Mais ce n'est pas facile 😞
je pense avoir trouvé : https://www.netgear.com/home/services/gearhead/
mais
Gearhead n'est disponible que dans certains pays.... donc pas de solution pour moi on dirait...
Je m'en vais faire des captures de trame réseau pour voir
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